تمكين التميز في التدقيق والشهادات منذ عام 2016
مسجلة رسمياً لدى المعهد الفيدرالي السويسري للملكية الفكرية ت حت رقم التسجيل 813141
ملصق الجودة
جودة عالية
يمنحك معيارنا لعلامة الجودة طريقة مرنة لتقييم معايير المؤسسات في مختلف المجالات. تهدف معاييرنا إلى مساعدتك في تطوير أعمالك، سواء كنت تملك مطعمًا صغيرًا أو تدير مستشفى أو كلية. تُعد معاييرنا وسيلة فعّالة لتقييم جودة عملك وتحسينها، لأنها تُذكّرك دائمًا بوجود مجال للتحسين. تفضل بزيارة رابط معيارنا للاطلاع على كيفية استخدامه بسهولة في أي عمل تجاري لتشجيع التقييم والتحسين المستمر.
مراقبة الجودة والتقييم
تُعدّ عملية التقييس مفيدة للشركات التي ترغب في إبراز ما يُميّز منتجاتها أو خدماتها. وهي تعني تدوين جميع التفاصيل والخصائص الفريدة في وثيقة شاملة تُسمى المعيار. وقد بُذل هذا الجهد المشترك بمساهمة من عدد من المجموعات المختلفة. ومن المهم أن تكون هذه العملية طوعية، لأنها تُميّزها عن الإجراءات الإلزامية التي قد تفرضها، على سبيل المثال، سلطة محلية.
عملية
تتيح عملية و ضع العلامات تقييمًا شاملًا لجودة المنتج أو الخدمة، مع التركيز بشكل مثالي على سلسلة الإنتاج بأكملها. ويستند هذا التقييم إلى معايير وُضعت من خلال عملية شملت جميع الأطراف المعنية. وتتولى جهة رقابية مستقلة معتمدة التحقق من هذه المعايير بشكل دوري. بعض العلامات تستوفي معايير الاعتماد، بينما لا تستوفيها علامات أخرى.
مراجعة
تُجري عمليات التدقيق عادةً فحصًا للعمليات الموصوفة. التدقيق هو تقييم خبير مستقل للتأكد من استيفاء أمرٍ ما لمعايير محددة. قد تشمل هذه التقييمات الوضع المالي للشركة، وأساليب الإنتاج، وأنظمة الإدارة. لا يقتصر التدقيق على كونه وسيلة لتقييم الشركات الصغيرة والمتوسطة، بل يُعد أيضًا أداةً فعّالة لتحديد المجالات التي يُمكن للشركة تحسين أدائها فيها.